什么是商标？

商标是用来区别不同经营者的产品或服务的标记。任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开的标志，包括文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色 组合和声音等，以及上述要素的组合，均可以作为商标申请注册。它可以为客户提供识别标记，引导消费者的选择，扩大企业的市场优势。

商标侵权具体情况

• 商标、Logo侵权：在未经授权的情况下，卖家的产品、外包装等印制他人的logo及商标。
• Listing侵权：在Listing的标题、详情页、关键词随意使用他人已注册的商标。
• 进入热销站点，未提前在当地注册相关商标而导致侵权。

收到商标侵权通知，该怎么办？

• 确定是否侵权。收到亚马逊警告邮件后，不要惊慌，先进行核实，如果该品牌真实存在，且所售产品属于该品牌注册类目，则应当果断删除相关listing，并移除/销毁相关FBA库存。
• 平台申诉。联系对方，取得投诉人的原谅并撤诉，同时回复亚马逊邮件说明情况。如果店铺被暂停销售权，可以根据平台规则进行申诉来恢复；也可以联系权利人和解撤回投诉。

商标侵权应诉，可以从哪些地方着手应对？

对于被告有利的事实包括：

• 可以证明产品是正品，而不是灰色渠道、残次或二手品；
• 从未向诉讼州寄送产品
• 贩售商品与对方商标注册的具体产品不一致；
• 产品无销售且并非明显仿冒；
• 在平台留有地址或对方知悉地址；
• 对方商标从未使用R标且非著名；
• 销售额较小且可证实；
• 所用商标与对方商标有差别；
• 商标权利人是否有自身各类过失。

如何规避商标侵权？

发布Listing时，不能使用他人的商标。Listing的标题，还有Search terms的关键词，也不能带有别人的品牌名。

• 卖家作为代理商，在亚马逊销售某品牌的产品，在发表Listing之前需要取得品牌商标的正规许可。需要注意的是，只有商标所有者才有资格进行品牌授权，有些代理店没有资质认可在亚马逊开店的其他卖家，只有得到商标所有者的正规认可，卖家才有合法使用商标权。
• 保证供应渠道的正规性，在进行选品时，必须从供应链上防止产品可能存在的侵权问题。如果发现某个产品上印有别人家的商标，最好先在商标网站上查询。如果发现商标有效，商标主体不是你的供应商，供应商也不能提供授权书。此时，建议不要出售该产品。
• 在设置店铺名称时，需要注意店铺名称中是否有涉及他人注册的商标。不能复制其他知名品牌的名称，也不能打擦边球，使用误导购买者的一些品牌名称。

什么是专利？

专利是国家依法在一定时期内授予专利权人或者其权利继受者独占使用其发明创造的权利。它是一种专有权，具有独占的排他性。非专利权人要想使用他人的专利技术，必须依法征得专利权人的授权或许可。在我国，专利分为发明、实用新型和外观设计三种类型。

专利侵权具体情况

亚马逊专利侵权主要包括外观专利侵权和发明专利侵权两大类，其中外观专利侵权取决于产品外观、图案、颜色或其组合与目标专利的相似度，而发明专利则取决于产品使用的技术是否侵犯目标专利。

➤所售产品未排查是否已有申请类似专利，导致外观、发明等专利侵权。

➤未经授权，售卖已申请专利的相关产品。

➤进入热销站点，未提前在当地注册相关专利，从而导致侵权。

收到专利侵权通知，该怎么办？

➤确定是否侵权。收到亚马逊警告邮件后，不要惊慌，先进行核实，如果该品牌真实存在，且所售产品属于该品牌注册类目，则应当果断删除相关 listing，并移除/销毁相关 FBA 库存。

➤平台申诉。联系对方，取得投诉人的原谅并撤诉，同时回复亚马逊邮件说明情况。如果店铺被暂停销售权，可以根据平台规则进行申诉来恢复；也可以联系权利人和解撤回投诉。

自己的专利被别人抢先注册了，该怎么办？

➤如果是确认竟争对手或者其他卖家已经抢先注册了该专利，并且该专利还在审查中，还没有授权，解决的方案是：提公众意见-费用相对较低，受理机构是美国专利商标局。

➤如果是确认竟争对手或者其他卖家已经抢先注册了该专利，并且该专利已经获得授权，但是授权时间没有超过9个月，解决方案：走授权后重审程序（PGR）-其本质就是像美国专利商标局提无效，费用相对较高，无效的成功率也偏高，也是最常用的，性价比最高的无效竞争对手的专利方式，顺利的话，时间大概是半年到一年。

➤如果是确认竞争对手或者其他卖家已经抢先注册了该专利，并且确认已经超过专利授权日期9个月，那就只能走双方重审（受理局是美国专利商标局，但是风险相对较大，无效成功的几率偏低）或者走美国联邦法院的无效程序，这个程序时间跨度比较长，费用很髙。

什么是版权？

版权（即著作权）：是用来表述创作者对其文学和艺术作品所享有权利的法律用语。涉及版权的作品有：图书、音乐、绘画、雕塑、电影、计算机程序、数据库、广告、地图和技术制图等。

版权侵权在亚马逊等平台是非常常见的。第一，是因为版权的保护不受类别限制；第二，是因为版权遵循自动保护的原则（作品完成自动有版权）。也就是说，在电商平台上如果有盗图、抄袭listing等行为，都难逃侵权投诉。

版权侵权具体情况

➤图片侵权：在未经授权的情况下，卖家产品如果直接使用他人的图片，就很容易版权侵权。

➤描述与标题侵权：如果产品listing的标题、五点描述及内容描述等抄袭借鉴同行，重复率过高就会被判定为版权侵权。

➤未经允许使用拥有著作权的版权：在未经版权方同意或者知晓的情况下使用音乐、文学、插画等作品素材，很容易的就造成版权侵权。

➤未经授权销售拥有版权图案的产品：如果销售的产品有未经授权使用具有版权的图案或卡通形象，就很容易被版权投诉或法院起诉。

收到版权侵权通知，该怎么办？

➤确定是否侵权。如果侵权需要迅速暂停相关产品售卖、删除侵权内容。可以根据平台提供的联系方式跟投诉方联系，取得投诉人的原谅并撤诉，同时回复亚马逊邮件说明情况。如果店铺被暂停销售权，可以根据平台规则进行申诉来恢复；也可以联系权利人和解撤回投诉。

➤如果确认是恶意投诉，则可以根据DMCA的规定发反通知（counter notice）。根据规定，平台收到反通知后，应在10到14个工作日内恢复你的内容或产品，除非投诉方通知平台其已经向法院起诉。

如何保护自己的原创作品？

➤进行版权登记。尽管作品自创作之时起就受到保护，不像专利、商标等必须登记之后才受到保护。但进行登记，是版权所有的初步证据。

➤发现网络侵权，可以向网络服务商投诉，发下架通知。

➤向法院起诉。如果侵权人在收到下架通知后，发出反通知，这时权利人就必须向法院起诉了，否则平台就可以恢复下架的内容或产品。